找到對的人,以信任帶動創新

找到對的人,以信任帶動創新
Garmin
向來是以車用導航系統作為其主力產品,在Google Maps出現以前,Garmin 享有世界級車用導航系統的龍頭地位。並且也在此一領域擁有幾項較為出色的專利。
在近年來最有斬獲的技術應屬於「三維地圖」之技術發明,在導航時實際應用可以解決過去只有二維地圖時駕駛人無法判斷前面是平面道路或是高架橋之複雜路口。
且為了解決三維地圖相較於二維地圖,更加龐大且複雜的資料對導航裝置造成之負擔,Garmin亦發明了對三維地圖之模型進行簡化處理之技術,降低其對導航造成的負擔,以免影響導航的處理速度。以及研發出了將三維地圖參數化並且能進行部分更新之技術,降低其複雜度以提高用戶更新導航地圖之效率。
而Garmin車用導航系統所裝載在各種不同的品牌車型上均為客製用料,打造專屬於各項品牌獨有的特色。在網路蒐尋引擎尚未普及之前,客製化的車用導航系統結合上述專利技術仍占有一席之地。然而在Google Maps普及化之後,Garmin順應潮流推出智慧穿戴產品線,智慧形手錶成為Garmin新的主戰力級產品,並且與蘋果、三星等大品牌相比毫不遜色。
♦️Garmin能夠持續創新並反敗為勝的關鍵在於【人】♦️
找到對的人,營造彼此信任的環境,敢挑戰彼此,捨棄不夠好的產品,才能在各分眾領域取得冠軍(以上此段引述商業週刊第1913期)。
最後,Garmin認為►客戶是其最好的老師,因為有客戶先前給予的挫敗,使得Garmin了解到技術創新必須建立在深度理解客戶需求的基礎上,從而使現今的Garmin於開發產品上,面對不同的客群皆會做出具備差異性的產品以符合該客群之需求。
♦️該品牌衰敗興盛早已超脫商業界的框架♦️
更是激勵了不少在初嘗失敗的人以及公司;一條路上必定出現模仿者競爭者,當有更出眾的同業出現,行業龍頭就會被取而代之,只有不斷嘗試不斷創新,才能再創佳績,如同本文主角Garmin,盛極一時又家道中落,最後涅槃重生,當然這一切也不全然靠著負責人一人獨斷,身為總裁的克里夫.潘伯,也清楚是背後在公司陷入窘境時也並未離開他的員工們以德服人對於底下人的意見也是費心思考,是每個公司負責人應該學習的一點。
♦️多少有權勢之人會願意承認平等階級呢?
總歸來說沉澱不是荒廢,是有更多的時間去看看世界,整裝待發重回戰場,同時不忘一路走來身邊的人與團隊…….
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