【台灣商標出海落難記】
【台灣商標出海落難記】
台灣的品牌出海凱旋而歸的案例比比皆是,例如八方雲集,不但成功地把牛肉麵推銷到美國去,還在美國的牛肉麵比賽中得了前三名。鼎泰豐餐廳在美國、日本及新加坡等地成功打響名號,還獲得米其林星級的肯定。
但是台灣知名手搖茶飲品牌出海翻車的案例也不在少數,最知名者當推六角國際旗下的「日出茶太」,日出茶太是加盟連鎖的手搖飲品牌,在台灣已經賣出了名氣,但到了不熟悉的市場,卻陸續發生慘賠一億元,遭代理商背叛以及原物料遭偷換損害總部名譽的情事發生。
以下簡要的敘述一下日出茶太出海翻車的大事記:
大陸在手搖飲界本就是一片紅海,要殺出一條血路並不容易,而日出茶太未預先評估市場局勢,就貿然投資了數千萬欲在大陸販售日出茶飲這個品牌,後來慘賠一億元退出市場。
遭馬來西亞的代理商背叛:日出茶太嘗到在大陸市場經營的艱難後,轉而投向東南亞市場,並且與馬來西亞當地的代理商Loob Holding合作,成功開出了165家店面,享有極高市占率。
但Loob Holding 為減省成本,私下採購了未經總部檢驗合格的原物料,這導致總部無法控管市面上流通販售的商品品質,在警告無效後,只好忍痛與Loob Holding 終止合約,殊不知,Loob Holding 竟在一夜之間將「日出茶太」165間門市改名為自己的品牌名稱 “Tealive”,等於日出茶太數年的經營努力一夕間化為烏有。
雙方上法院纒訟一年多之後,日出茶太獲得勝訴,法院並對 “Tealive”這個品牌發出禁制令。
但日出茶太在訴訟的過程中也嘗盡了苦果,學到了經驗與教訓,這也改變他們之後在與海外廠商談判及做生意的方式。(請接續看下去)
而從以上台灣商標出海翻車的事例可以總結得出以下的結論,供台灣品牌出海時作為參考及借鏡:
1. 商標的布局必須走在業務拓展之前:
商標係屬地主義,因此在台灣註冊不能主張全球都獲有保障。
商標權人在正式出海前便先針對目標消費者該國的市場進行研究,並善用海外的商標查名制度:幾個重要的海外市場包含日本、中國大陸、歐盟及美國預計發展的商品及服務類別,及可能使用的商標(包含文字、圖形、聲音及氣味等都可以註冊),都預先在該他國取得獨占使用權。
而真正重要的是,註冊了以後就要使用,避免商標一段時間未使用又遭到廢止。
2. 與代理商間的權利義務關係事先用契約約定清楚:
許多品牌商遭遇到的困境是發展很久的商標權,在境外市場被代理商搶先註冊,或因原物料、當地售價及品牌優惠活動等發生總部與代理商喬不攏的情形,代理商因此背叛等。
所以無論是獨家代理或是加盟,一開始的經銷契約書便須約定清楚:包含商標權的授權使用範圍、代理商不得使用商標權人的商標在當地註冊等、最重要的是競業禁止的約定。
在代理商與總部真正走到終止契約的那一刻時,要讓它不能帶著技術轉眼就改店名另謀生意。
3. 不只與代理商將權利義務講清楚,還要利用分潤制度將大家的利益聚攏在一起:
這也是日出茶太出海翻車後另外採行的策略之一,總部與代理商間不再是對立的關係,而是利益共享的團體。
總部實際入股至當地代理商與加盟主,有利共享、有虧損則共同承擔,減少並阻斷代理商認為總部只圖商標授權金與原物料進口利潤的互仇想法。
4. 積極將品牌做大,成為著名商標:
由於著名商標可以在未取得註冊的情況下即主張商標權,並得以主張跨類別的保護。
所以在遇到海外市場商標遭到搶註的情形時,如果可以主張自己的商標比搶註人的商標更著名,就有可能把商標獨占權拿回來。
但要如何主張自己是著名商標呢?法院看的還是積極的使用證據,是否足以使消費者構成混淆誤認而定。
5. 無論如何,要積極把市場做大:
透過積極並廣泛使用已註冊或已成為著名的商標,把眼光放遠、把市場做大,才是商標在海外發展不翻車的唯一且最佳解。
看完了以上台灣商標出海國際的活生生血淚史,你有什麼想法?
你的商標也正打算在國外市場打天下嗎?
你是否已經運用契約及分潤制度將商業護城河建構到滴水不漏、你是否已經透過商標查名制度確認自己接下來要註冊的商標及產品或服務類別?
以上這幾個問題,都是在商標打算國際化之前,要問自己的幾個重要定錨策略。
如果你還不清楚自己該怎麼做才能出海不翻車,歡迎帶著你的商標及業務版圖來找我,我來幫你擬定最適合你的商標出海成功秘笈!
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